一、优先检查电源和供电系统

1. 确认电源适配器规格
   • 设备需使用 DC 12V/2A 电源适配器（需单独购买，非标配），确保电源输出电压 / 电流符合要求，避免使用劣质或功率不足的电源。
   • 替换为同规格的新电源适配器，测试是否因电源老化或损坏导致重启。
2. 检查电源线连接
   • 断开电源后，重新插拔设备端和电源插座的连接线，确保接口无松动、氧化或腐蚀。
   • 若使用延长线或插排，尝试直接连接墙面插座，排除外接线路故障。
3. 测量实际供电电压
   • 用万用表测量电源适配器输出端电压，若电压低于 12V 或波动较大（如低于 10.5V），可能导致设备供电不足，需更换电源
   • 如果解决不是问题请专业公司上门排查，比如贵创安防专业弱电行业15年为你提供南宁门禁维修，指纹门维修，人脸识别门禁维修（青秀区、兴宁区、江南区、西乡塘区、良庆区、邕宁区、武鸣区）都可以提供上门维修。